Reklamační řád

Ajéje.. něco se nám nepovedlo! To nás moc mrzí. Pokud potřebujete řešit reklamaci nebo vrácení zboží, jste tu správně.

Jak vytvořit reklamaci nebo vrátit zboží:

1. Přejděte na tuto URL adresu a zvolte, co potřebujete řešit
2. Vyplňte email a číslo objednávky, které se reklamace/vrácení týká
3. Vyplňte celý formulář - zvolte zboží, kterého se reklamace/vrácení týká, důvod, a další podrobnosti. Můžete nahrát i fotografii.
4. Zvolte dopravu, která vyhovuje Vašim potřebám.
5. Dále postupujte podle pokynů.

Možnosti řešení reklamace:

1. Výměna zboží
2. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení kupní částky na číslo účtu udané kupujícím
3. Dohodou

Potřebujete s reklamací pomoci?

pište na email: reklamace@fufici.cz

nebo volejte: +420 777 028 134 (Kristýna)

---

PRODÁVAJÍCÍ:

Fufíci s.r.o.

IČO: 21385181

DIČ: CZ21385181

se sídlem: Zahrady 571, Český Brod 282 01

Adresa pro vrácení zboží: Fufíci s.r.o. - skřítek Fufík, Palackého 497, Český Brod, 282 01

Číslo bankovního účtu: 2502893055/2010